Vi vet hva som er galt før du får meldt fra om det

publisert 29/09/2011

Ikke er vi synske. Selv om det kanskje hadde vært fint i forhold til neste ukes Lotto. Nei, vi vet hva som er feil hos deg på grunn av at Sharp har utviklet et online servicesystem som sender oss kontinuerlige statusrapporter, sender oss feilmeldinger om det finnes problemer, sammen med diagnose og - som regel - en feilrettingsinstruks.

online_phone

Dette skjer på en, to tre. Uten at du merker det, uten at du vet det. 


Men i andre enden sitter vi, og vi overvåker våre systemer 24/7. Det hender jo rett så det er at noen av våre kunder ikke er i nærheten av printeren eller kopimaskinen på noen timer. Og da har vi allerede mottatt en feilmelding og faktisk fikset problemet. Uten at kunden vet det. Det må man være synsk for å vite!


Sharp. Skarp på norsk.


Innen dokumenthåndtering - skanning, faks, print og kopiering - er Sharp trendsettende. Ene og alene med løsninger som skal hindre. Først i verden med integrert norsk tastatur på kopimaskiner. Eneste med touchscreen betjening av scanning og printoperasjoner. Og listen kan bli mye lengre.


Men å være Sharp/Skarp dreier seg ikke bare om teknologi, det dreier seg også om servicenivå og løsningsorientering. I vårt SharpCenter finner du fagpersoner som forstår bedrifters behov for økonomiske løsninger, trygge løsninger, og - ikke minst - miljøvennlige løsninger. En kundeliste på over 300 bedrifter i Rogaland, fra de store internasjonale til de små lokale aktørene, er det beste beviset på at Sharp er nettopp Sharp.   

Tilbake til kampanjer